The Future | Mobile & Commerce

שלפתי לכם מהמנוי שלי בביזניס אינסיידר סדרת מצגות אשר קשורות לנושא אחד : עתיד הקמעונאות מבט משנת- 2018 והלאה. הכנסתי את השקפים המשמעותיים בעיני וכמו ב-BI אעשה גם כאן ואחלק את הנושא לשני חלקים (זה החלק השני אשר עוסק במובייל וקומרס- החלק הראשון עסק בכל נושא השילוח, לוגיסטיקה ותפעול- Link).

הפוסט השני כאמור, יעסוק בנושא של איקומרס במיקוד על מובייל קומרס וההשפעות של סביבת הסחר החדשה על הצריכה הכוללת.

Slide1

הקמעונאות בארה”ב, על פי התחזיות אמורה לצמוח ב-200 מיליארד דולר עד סוף-2018 ותעמוד על-5.3 טריליון דולר.

Slide2

ועד– 2023 תעמוד על 6.4 טריליון דולר.

Slide3

ומה מוביל לצמיחה הזו ?

Slide4

הקניות בחנויות אוף ליין, עדיין מהוות את הרוב הגדול של המכירות- כמו שתוכלו לראות בגרף שנמצא מתחת לפסקה זו :

Slide5

והמכירות באוף ליין גדלות בצורה מאוזנת.

Slide6

אבל ! איקומרס גדל פי חמש מהמכירות באוף ליין !

Slide7

ובעוד צרכנים מבצעים יותר ויותר קניות- באמצעות אתרי איקומרס בדסקטופ.

Slide8

דווקא המסך של המובייל, הוא זה שמוביל את רוב הצמיחה.

Slide9

ההערכות הן, שהמובייל יהווה- 40 אחוז מהמכירות באיקומרס עד- 2023.

Slide10

מכשיר המובייל יהווה את הערוץ החשוב ביותר עבור קמעונאים בזירת האיקומרס, אני קוראת לזה : קמעונאות מבוססת תוכנה.

Slide11

אנשים, משקיעים בממוצע כשעתיים ביום במכשירי המובייל שלהם, ודרכו מגיעים לכל מיני ישומיים באינטרנט.

Slide12

מדובר ביותר זמן מושקע במסך זה, מכל מכשיר אחר.

Slide13

וכמעט כל הזמן המושקע במובייל, הולך לאפליקציות.

Slide14

צרכנים אומרים כי הם קונים באפליקציות כי זה גם חוסך להם כסף, וגם חוסך להם זמן !

Slide15

מה שמסביר בצורה ברורה, מדוע -70 אחוז מכל המכירות במובייל הינן מאפליקציות.

Slide16

אבל לצרכנים יש דרישות מהתפקוד של האפליקציות וממה שהן יכולות לעשות עבורם, וקמעונאים צריכים להשקיע על מנת לפגוש את אותם צרכים.

Slide17

ישנה בעיה למשל לאפליקציות, שלוקח להן הרבה זמן להטען- ואנשים לא רוצים לחכות ולבזבז אפילו לא שנייה.

Slide18

ו-63 אחוז מהצרכנים ,יעזבו את האפליקציה אם לוקח לה יותר מחמש שניות להטען !

Slide19

ובעוד שקמעונאים אומרים שהצמיחה באיקומרס הופכת מיום ליום לדבר המרכזי עליו הם מסתכלים, חוקרים ובוחנים….

Slide20

רק -38 אחוז מהקמעונאים מתכוונים להגדיל את ההשקעה שלהם במובייל.

Slide21

חשוב להדגיש, כי קמעונאים שמשקיעים במובייל בהחלט זוכים מכך לגידול בעסקים.

Slide22

הנה לכם דוגמא לקמעונאי שהשקיע לטובת הורדת זמן הטעינה באפליקציה…

Slide23

וראה עליה של- 107 אחוז רווחים בכל ביקור אחרי שעשה-Re Design לאפליקציה.

Slide24

וקפיצה של -93 אחוז באחוזי ההמרה בסמארטפון.

Slide25

urianzohar

אני- זהר אוריין, יועצת בתחום של חדשנות באמצעות דיגיטל וטכנולוגיות השירותים שלי : ייעוץ אסטרטגי לחברות ומותגים גדולים בניית אסטרטגיה של חדשנות דיגיטלית יצירת קונספטים למוצרים ולשירותים דיגיטליים חקר הטרנדים המובילים ושימוש במקרי בוחן מרחבי העולם

Leave a Reply

Your email address will not be published.


Follow

Follow this blog

Get every new post delivered right to your inbox.

Email address