Changing Product Packaging

כבר המון זמן אני מדברת על מושג שקוראים לו איקומרס מרקטינג, מתוך הבנה שזירת הe- מייצרת שינוי בקומרס והרבה קשור ונעוץ ישירות לצד השיווקי של הדברים ואולי פחות במינון לצד המכירתי. והנה אנחנו רואים כעדות שסביבת הסחר משנה ליצרניות את חוקי המשחק אפילו ברמת האריזה עצמה. חברות כמו פרוקטר אנד גמבל ויוניליוור יוצרות סט חדש של מוצרים ואריזות ביעוד ספציפי לפלטפורמת האיקומרס.

לאחרונה התפרסם ב-CBS News ש-Tide של פרוקטר אנד גמבל ממש יצרו אריזה מקופסת קרטון- שיש בה כמות שונה מהמוצר הפיזי בחנות הקמעונאית והיא גם מתפקדת בשימושיות שונה מהאריזה המקורית. יוניליוור למשל יצרה עבור המותג שלה- Seventh Generation בקבוקים קטנים יותר של חומרי ניקוי כשמשקל המוצר באריזה החדשה קטן יותר וגם קצר יותר מהבקבוק המקורי.

הרעיון באריזה מחדש של המוצרים, ובחדשנות שיושבת מאחורי המהלך מונע מתוך רצון לייצר תוצאות טובות יותר במכירה באון ליין, זאת על פי ההבנה שזירת האיקומרס מתפתחת מאוד וכיום מהווה את כל הצמיחה בקמעונאות- מותגים צריכים לחשוב כיצד הם אוצרים את המוצרים שלהם בתוך חווית הקניה האיקומרסית ומשנים אותה בהתאם. זה משמעותי בעיקר עבור חברות יצרניות (CPG) אשר במקרה שלהן אחוז הצמיחה באיקומרס גדל מהר- ונאמר יותר ויותר שכל הצמיחה או רובה מגיעה מהמרחב הדיגיטלי של הסחר.

מותגים שחושבים בכיוון הזה מקווים שהשינוי של האריזה יעזור להם לחזק את הכוח באיקומרס בשני מיקודים :

עלויות משלוח זולות יותר, שכן האריזה מותאמת לשילוח, על ידי יצור של מוצר קל יותר, מותגים יכולים להוזיל את עלוית השילוח בפלטפורמות כמו אמזון למשל (בישראל, בפלטפורמות של הקמעונאיות הגדולות). ודבר נוסף-היכולת לייצר אריזות שמותאמות לתהליך השילוח באון ליין, ובכך להוריד את האפשרות שהמוצר יפגם בזמן המשלוח- כיום האריזות אינן בהכרח מותאמות ומעוצבות לכך ולא נלקחו בחשבון הנזקים שיכולים לקרות למוצר בזמן המשלוח, מה שיכול להוביל לתסכול בצד הלקוח ולהחזרות יקרות מאוד.

urianzohar

אני- זהר אוריין, יועצת בתחום של חדשנות באמצעות דיגיטל וטכנולוגיות השירותים שלי : ייעוץ אסטרטגי לחברות ומותגים גדולים בניית אסטרטגיה של חדשנות דיגיטלית יצירת קונספטים למוצרים ולשירותים דיגיטליים חקר הטרנדים המובילים ושימוש במקרי בוחן מרחבי העולם

Leave a Reply

Your email address will not be published.