Mobile Experience Impact the Whole Picture

Adobe מוציאה מדי תקופה עדכונים על עולם הMobile, ועל ההשפעות של המכשיר על ההתנהגות הצרכנים- הפעם, אני רוצה להתעכב אתכם על מאמר מעניין מאוד שפורסם באמצעות Adobe על ההשפעות של המובייל והחוויה מתוך מבט על התמונה הכוללת. אעבור אתכם על המסמך המעניין הזה, ולמי שרוצה לצלול אליו בעצמו אני מצרפת לכם לכאן את הלינק-Link.

הנחת היסוד, ההיפותזה שאדובי מביאים לשולחן הדיונים הינה כי Mobile משפיע על התמונה הכוללת- כשיש חווית לקוח גרועה במכשיר מובייל הפרפורמנס הכולל של האתר יסבול כתוצאה. למעשה, כל המטריקות שנחשבות לכאלו שמגדירות הצלחה ינזקו כתוצאה מאי תאימות או מחוויה שאינה ריספונסיבית למסכים השונים של המובייל- צפיות, CTR, Click To Buy ועוד- כל אלו ירדו מאוד ברמת האפקטיביות כתוצאה מחוויה לא טובה- וחשוב להדגיש כי ההשפעה של החוויה הלא טובה במסך המובייל תשפיע על הגולש גם במסכים האחרים.

השימוש במובייל משתנה בין תעשיות שונות, וככל שהתעשייה קרובה יותר להרוויח מנוכחות במובייל כך גם סביר להניח שאתריה יותאמו בהתאם לריספונסיביות למסכים השונים. מדיה ובידור הינן התעשיות שמציעות הכי הרבה מוצרים ושירותים במובייל- במובנים של תוכן וחוויה, כך גם תעשיית הפיננסים- כל אחת עם עוצמות שונות אבל עם נטייה ברורה של גולשים לחפש מידע ולייצר טרנזקציות מבוססות המסכים במובייל.

המספרים מעידים כל כך שצריכת המדיה בעתיד הקרוב תהיה מובלת באמצעות מובייל וידיאו, המספרים של צפיות בוידיאו מתחילים להכפיל את עצמם, וככל שהמסכים גדלים ונוטים יותר לכיוון של פאבלטים ההשפעות של המובייל וידיאו רק גדלות ותופסות כבר עכשיו כמות גדולה של טרפיק במובייל, על פי ההערכות של Adobe סגמנט הוידיאו במובייל צפוי לגדול בצורה משמעותית עד 2019.

אנחנו נכנסים לעידן המסכים הגדולים יותר, אדובי מדברים על כך שהם רואים עליה של 2 אחוז בצפיה בכל האתרים בארה”ב מ35 אחוז ל37 אחוז, וזאת עליה שמובלת בצורה אקסלוסיבית על ידי סגמנט המובייל וdevices הגדולים של הסמארטפטונים- כמו איפון שש ושש פלוס, כבר בשלב הזה ניתן לראות את האימפקט של סמארטפונים עם מסכים גדולים על התנהגות השימושים של הגולשים. המסכים הגדולים יותר משפיעים ומייצרים אימפקט וגורמים לטרנד לגדול, משתמשי סמארטפון משקיעים 24 אחוז יותר בצפיית תוגן וידיאו, וכשיש יותר צריכת תוכן וידיאו במובייל זה אומר שיש יותר אימפרשן לפרסומות, עובדה טובה עבור חברות מדיה.

מילת סיכום, המספרים הללו מבהירים לכם את המגמה ומייצרים עבורכם דחיפות בכל הקשור לתאימות של הנכסים שלכם למגש המובייל- הקטן, בינוני והגדול, כמו כן הבנה מהותית של סוג התכנים שהופכים למשמעותיים בידיים של הגולשים ובראש ובראשונה תוכן וידיאו.

urianzohar

אני- זהר אוריין, יועצת בתחום של חדשנות באמצעות דיגיטל וטכנולוגיות השירותים שלי : ייעוץ אסטרטגי לחברות ומותגים גדולים בניית אסטרטגיה של חדשנות דיגיטלית יצירת קונספטים למוצרים ולשירותים דיגיטליים חקר הטרנדים המובילים ושימוש במקרי בוחן מרחבי העולם

2 comments

Leave a Reply to urianzohar Cancel reply

Your email address will not be published.