Webinar A Cool Marketing Tool

 

 

לאחרונה מופיעים ברשת כלים שיווקים חדשים שמגמת פניהם לחדשנות |  כלים אלה העומדים לרשותנו, מסמנים עבורנו בד בבד את הכיוון הנכון ומצביעים על השינוי ועל דרך חדשה שנולדה בעולם השיווקי. אם ברצוננו באופן טבעי להצליח, הרי בהכרח “מוטלת עלינו החובה” לתת את הדעת על המתרחש בתחום ולהשקיע קורטוב של חשיבה יצירתית וקריאטיבית שתאמץ את הכלים הללו וכך תאפשר לייצר אקטים חדשנים בשיווק. למי שלא מכיר או עדיין לא מבין את חשיבות הכלי הנדון אסביר בקצרה מה אומר כלי הוובינר, שביסודו, כפי שזה נשמע באנגלית וובינר הוא כנס ברשת. מדובר ביכולת הטכנולוגית להשתמש במתחם אינטרנטי המאפשר לנו לעשות קאסטינג יזום ופרו אקטיבי של הרצאה או של כמה הרצאות במצב מקוון. חשוב לציין שהכלי מאפשר הזמנת הקהל להירשם לאירוע, הפעלת תזכורת לקהל שנרשם ומתן אפשרות לקהל תוך כדי זמן ההרצאה להגיב על התכנים. באופן זה יוכל המרצה לענות באון ליין על השאלות השונות על פי תזמון שאותו הוא עצמו קובע. יתרון נוסף שראוי לקחת בחשבון הוא שהכלי מאפשר לנו לייצר אירוע מסוג זה עבור מאות אנשים בנקודת זמן אחת בלי שהם זזו מכיסאם בביתם או במשרד |

לראות וובינרים כמקור מידע |  בטרם נצלול לבירור השאלה מה ניתן לעשות עם הכלי מבחינתכם ברמה השיווקית ראוי להזכיר לכם להביט על הצד השני של המטבע שהוא חשוב לא פחות והוא הצד של הצופה. במציאות העכשווית כל יום קם לו ומתארגן לו כנס בנושא זה או אחר. מניסיוני כנסים בעולם הפיזי דורשים מאיתנו את המשאב הנחוץ לנו ביותר והוא הזמן וכמו כן תכופות בכנסים הללו אנחנו מייתרים מעט את נושא התכנים בכנס לטובת המינגלינג והנטוורקינג. אם נרצה לערוב לכך שנהיה חשופים לתוכן מקצועי ואיכותי האפשרות של צפייה בהרצאות ובכנסים ברשת יכולה למקסם את הצד הלומד שבנו. ראוי לקחת בחשבון שכלי הוובינר מאוד נפוצים בעולם ודרכם ניתן להיחשף לעשרות תכנים איכותיים ועדכניים ממקומות שונים ובחינם. אישית אני נרשמת לעתים קרובות לוובינרים המשווקים בLinKedin והקשורים לעולם המיתוג, השיווק, אסטרטגיה ותקשורת חברתית. בכך אני נחשפת למרצים מהשורה הראשונה בעולם ולומדת תכנים שכפי הנראה לא היו נגישים עבורי בשום דרך אחרת |

צורות ודרכים בהן ניתן להשתמש בכלי הוובינר שניבחרו לטעמי, ולבטח יש עוד כמה וכמה שלגביהם אתם תמיד מוזמנים להוסיף למבחר במודל התגובות :

כנס בעולם האמיתי | כנס בעולם הווירטואלי  נחזור למגמה המקורית של הפוסט ונבחן מספר רעיונות ודרכים להשתמש בגישה המוצעת, שתהפוך עבורנו בפועל לשיטה חדשנית ואיכותית ביותר. כפי שהדגשתי, כלי הוובינר מאפשר לנו אינטגרציה עם העולם החיצון במהלך הכנס. אנחנו יוזמים מפגש אליו מתכנסים עשרות, מאות או אלפי אנשים, כמובן על פי היכולת השיווקית שלנו, ואשר בנקודת זמן מסוימת הופכים למעשה לשבויים שלנו המייצרים איתנו אינטראקציה בתנאים מיטביים, ובעיקר – ממקום של נוחות ! לכאורה הכנס שלנו חודר למתחם הנוחות של הקהל שלנו ופוגש את האנשים המתעניינים במגרש הפרטי שלהם. מתי בפעם האחרונה יצא לכם להכניס את המהלכים השיווקים שלכם אל ביתו של הלקוח בצורה כל כך עוצמתית ? |

יצירת מועדון לקוחות | קהל שבוי |  בעבר כל מחלקות השיווק נהגו בשיטת עבודה של יצירת מועדוני לקוחות, והכוח של מועדוני הלקוחות בתפישה המסורתית היה טמון בעוצמתם ובגודלם, ואילו כיום התפישה השיווקית מוצאת את עצמה בתהליכי שינוי ואנחנו מבינים יותר ויותר שמוטב ליצור מועדוני לקוחות קטנים וממוקדים. דרך הפצת תוכן ממוקד בעולם מסוים ומוגדר באמצעות כלי הוובינר תוכלו לערוך פילוח קהל לקוחות ממוקד בעל אינטרס תוכן מובהק ובכך לפַתח את מהלך המכירה שלכם באופן מדויק |

שיווק | טרום המאורע |  דרך הפקת אירוע בכלי הוובינר והתמקדות באירועים נקודתיים ניפתח עבורכם ערוץ שיווקי מעניין. האירוע משווק טרום התאריך הנקבע בערוצים השונים ועצם הפעולה מייצרת עבורכם הרבה באז ודיבור חיובי ברשת. בנקודה זו אתם יכולים לחשוב ‘חכם’ ולעורר שיח על תכני הוובינר טרום השקת מועד האירוע עצמו ובעיקר לעורר שיחה המאתגרת את הקהל שלכם לומר מה הם התכנים שהוא בוחר לשמוע ולמעשה להתסיס את הקרקע השיווקית שלכם על ידי דיאלוג ושיח מקדים. קיים שפע של כלים שיווקיים ברשת במיגון המידיות החברתיות המאפשרות לכם להפיץ את האירוע. בזכות העובדה שמדובר בכלי שיווקי חכם ואיכותי יש סבירות גבוהה לכך שחבריכם והמעגלים הסובבים אתכם יעזרו לכם למנף את האירוע שיווקית. במצב עניינים זה אתם מרוויחים תהודה, פרסום ושיווק וכל זאת בחינם |

תכנים | חשיבות לערך המוסף |  שימו לב לעובדה שלתמהיל התכנים ישנה חשיבות גבוהה ביותר. מדובר בנקודת זמן מוצלחת לייצור סינדיקציית תוכן לקהל משתתפים רחב, אבל – וזה אַבָל גדול – מוטלת עליכם אחריות הכוללת מספר עוגנים משמעותיים : לספק ערך ממשי, לתת פתרונות הלכה למעשה, ומה שראוי להוסיף : כן, להיות נדיבים גם אם מי שישמע אתכם לא ירכוש את שירותיכם שהרי בסופו של דבר, הוא עדיין יהפוך לשגריר של התוכן שלכם וצפוי שידבר עליכם בכל הזדמנות. התוכן שלכם צריך להימדד בראש וראשונה בקנה מידה ערכי ולא שיווקי, ואילו ערך השיווק יקבל ביטוי במקום האיכותי וההולם, דהיינו בתנועה הטבעית של הWOM שתיווצר בעקבות המאורע |

כוח משיכה ומכירות | היכרות עומק דרך כלי האינטרנט | זו הזדמנות טובה עבורכם להכיר לקוחות פוטנציאלים שישתתפו אתכם, וכאן מומחי הבית, שהם האנשים האחראים על התוכן, הופכים לנסיכים של האירוע ! זוהי גם ההזדמנות שלכם להראות כלפי חוץ מול הקהל שאיתו אתם באים במגע מי אתם ומה היא החזקה שלכם על הידע שבתחומכם. חשבו על כך, מה רב אפקט השילוב בין כוחו של הקשר האנושי לבין כוחו של התוכן המקצועי. עם המגע והרגשת הקרבה במגרש הנוחות של הלקוח יכולים לייצר גורם מכפיל ומשלש כוח הלכה למעשה

אחרי | איך מייצרים המשכיות |  לתשומת לבכם, אכן יש כוח מאוד גדול למהלך כזה  של וובינר. אבל רצוי וכדאי לא להשאיר אותו רק למועד האירוע ולבילד אפ שאתם יוצרים לפני, ישנם לא מעט דברים נוספים שתוכלו לעשות גם אחרי : לקבל משוב מהקהל שצפה באירוע, להעלות את הסרטון לאוויר ולאפשר לכל מי שלא נכח לקחת חלק ולשמוע את הסשן, להעלות פוסט מסכם המאפשר הצצה לחוויית המרצה, להעלות את מצגת האירוע ולאפשר נגישות גם אל התוכן אשר הוצג בה, לזמן את השותפים לאירוע באוף ליין ועוד |

 הסבר מדויק הכלי ודרכים ברמה הטכנולוגית להשתמש בו | מורית רוזן |  המערכת שאנחנו עושים בה שימוש להדרכות אינטרנטיות (וובינרים Webinars) נקראת Gotowebinar היא לא מערכת חינמית, אבל החודש הראשון שלה מוצע בחינם. כאן בקישור או בגרסה לקבוצות קטנות יותר.עשינו שימוש נהדר בחודש הראשון כי הם לא מגבילים את מספר ההדרכות, ואפשר לעשות יופי של פעילות עם מספר הדרכות רק במסגרת אותו החודש. אם רואים שזה כלי בעל ערך, מה טוב: אח”כ השלב הבא יהיה לעשות מנוי. ואם לא, אין בעיה לא מתבקשים להתחייב להמשך. יש בארץ יותר ויותר מודעות לערך הגדול של מתן מידע בחינם לא רק בצורת טקסט אלא גם בפורמט של הדרכות אינטרנטיות עם או בלי מצגת. זהו כלי שמאפשר לכם להתנסות ולבחון באם המודל הזה מתאים גם לכם ולקהל היעד שלכם. השימוש בחינם, לזמן מוקצב מאפשר שיקול דעת נאות לקראת החלטה לרכישת מנוי חודשי או שנתי |

אני מצרפת עבורכם סרטון הדרכה  מדובר בסרטון הדרכה של החברה אשר מסבירה על הדרך ועל העוצמות של הכלי |

urianzohar

אני- זהר אוריין, יועצת בתחום של חדשנות באמצעות דיגיטל וטכנולוגיות השירותים שלי : ייעוץ אסטרטגי לחברות ומותגים גדולים בניית אסטרטגיה של חדשנות דיגיטלית יצירת קונספטים למוצרים ולשירותים דיגיטליים חקר הטרנדים המובילים ושימוש במקרי בוחן מרחבי העולם

13 comments

  • אולי 2011 תהיה שנת הוובינר בישראל. נסתכל אז אחורה ונגיד שהפוסט המצויין הזה סלל את הדרך.

  • שלום זהר וכולם …
    בתור אחד שמשתמש כבר למעלה משנה וחצי בובינרים כאן בארצנו הקטנה ובאופן קבוע (בממוצע 2 בשבוע ) אני יכול לומר שזה הכלי החזק ביותר בעסק שלי … ואין לי ספק שהוא יתפוס תאוצה.

    רק בחודשיים שלושה אחרונים אני רואה עלייה של משתמשים בארץ ויחד עם זאת , רב האנשים אינם יודעים עדיין כיצד להעביר ובינר אפקטיבי, אחד כזה שמעבר למסר יוציא גם אנשים לפעולה …

    טוב, יש צורך בפוסט שכזה בבלוג (או פוסט המשך …)

    ושוב תודה על פוסט נהדר
    אסף הנעמן-הלל

  • urianzoharNo Gravatar says:

    רעיון טוב לעשות פוסט המשך על וובינר אפקטיבי . למרות שאני רושמת בימים אלו רשומה המדברת על ארגז כלים לייצירת תוכן ולטעמי יהיו בה באופן מובהק כלים שגם עוזרים לייצירת תוכן בכלי זה . אתה בכל מקרה מוזמן להכניס לכאן במודל התגובות נקודות משמעותיות שהופכות את התוכן לאפקטיבי נשמח לשמוע. שבוע טוב זהר

  • תודה רבה על פוסט איכותי נוסף. בהחלט אשקול לנסות חודש חינם, אך רק לאחר שאכין את התוכן לכנס אינטרנטי איכותי.

    המשך שבוע נפלא,
    אירית

  • Asher IdanNo Gravatar says:

    תודה זוהר. תמיד ראיתי וובינרים באינטרנט אבל לא נכנסתי. אולי בגלל זה שהם סינכרוניים ולא א-סינכרוניים. אדפיס את הפוסט שלך, אלמד אותו ואז אני מקווה ללמוד ממנו ולהתחיל להשתתף בוובינרים

  • סנדרהNo Gravatar says:

    זהר ומורית,
    תודה רבה על הפוסט הזה. כבר זמן שאני מתלבטת בעניין הובינרים. המילים שלכן באו לי מאוד בזמן.
    אין ספק שזהו כלי שיוצר מערכת של WINWIN גם כלפי הלקוחוגם כלפי נותן התוכן.
    תודה! סנדרה

  • תודה על הפוסט שלך זהר ושל מורית.
    אבקש להוסיף לדברי ד”ר אשר עידן, ממד נוסף שהוא- הסבלנות.
    מאוד קשה להישאר “על הכסא” לאורך זמן בוובסמינר הללו. מניסיון הם צריכים להיות ממש עונים על עניין או צורך של אדם ספציפי כדי שישאירו, אותי בכל מקרה, לאורך זמן כצופה/משתתפת, כי בשלב מסוים אני פותחת tab נוסף במחשב ומעיינת בדברים אחרים.

    הפעמים שהצלחתי להקשיב לכל המידע , כי אם הוא למשל הגיע מהרצאה של TED כדוגמא, היו כאשר זה נגע ישירות למקצוע שלי.

    ולכן נראה לי שזה שניתן לדעת- באמצעות האתר שמורית רוזן נתנה הכוונה איליו, מי נרשם, יכול לתת אינדקציה למעביר הוובסמינר , על האפקטיביות של אותו מפגש בקשר וירטואלי.

  • היי זהר,

    תודה רבה על פוסט מחכים 🙂

  • אכן יצא לי לשמוע כמה וכמה הרצאות בוובינרים
    ואני מוצאת שלמשתמשים יש עוד מה ללמוד את הנושא ולעומק
    מנסיוני המערכת האינטרוויז, הרצאה במערכת הוובינר זאת אמנות בפני עצמה. היא רחוקה מהרצאה ברדיו במסגרת האוניברסיטה המשודרת. זאת גם אמנות הרחוקה מכללי המצגות הרגילות

    בקיצור – יש לדפוק קילומטראז’ online בתחום על מנת שההרצאות הללו גם יהיו מעניינות

    אורלי

  • אכן השימוש בוובינר התרחב מאוד ולא רק אנשי השיווק באינטרנט עושים בו שימוש אלא גם עסקים אחרים: חברות תרופות, מוסדות חינוך, חברות תיירות, מוסדות פיננסיים ועוד.
    גם אני עובד, כבר שנים, עם GoToWebinar בגלל היציבות שלה, אבל מי שרוצה לבחון מערכות וובינר אחרות, מוזמן לקרוא את המאמר שכתבתי העורך השוואה בין 9 מערכות וובינר שונות http://www.getwebinar.co.il/?p=679

Leave a Reply

Your email address will not be published.