במסגרת הפוסטים שלי שעוסקים בקייס סטאדיז חכמים, של שימוש באפליקציות ליצירת מעורבות עם לקוחות – מצאתי מהלך מדליק וחכם אותו אני מביאה לכם בפוסט זה. מדובר באפליקציה מוצלחת שמטרתה להעביר ערך ותועלת תוך שימוש חכם באוגמנטד ריאלטי. הקונספט מראה כי כשמשתמשים טכנולוגיה באופן חכם ומחדירים אותה לתוך המהלך – אפשר להפוך את רעיון האפליקציה ליוטיליטי לכל דבר ודבר.
המהלך – מגיע מתפישה שנותנת אפשרות לצרכנים, או יותר נכון לצרכניות – להשתמש באפליקציה ולראות דרכה 30 אפשרויות שונות לשימוש בסוגים שונים של לאקה לציפורנים עוד לפני שרוכשים בפועל את הצבע הנבחר. זה נובע מהתובנה שהרבה מאוד פעמים צבע הלאקה שבחרנו בחנות לא בהכרח מתאים לנו לאחר מעשה. כך נוכל לבדוק את מידת ההתאמה – ללא הצורך בשימוש בלקה בפועל. חידוש זה חוסך טרחה ללקוח, יוצר אינטראקציה מעולה וגורם למעורבות משמעותית בין המותג לצרכן. כמו כן, כפי שאמרתי בתחילת הפוסט, גם מייצר יוטיליטי לכל דבר עבור המשתמשים.
אין ספק שזו הברקה ! תסתכלו על הסרטון המדליק המצורף שמראה לכם הלכה למעשה את שלבי המהלך.
