הנה לכם דרך חכמה להעביר לצרכנים מסר סביב מוצר “קשה לעיכול”. לא לכולם קל לעשות ביטוח חיים, אבל אם ממתגים את הביטוח כך שייתן סיבה לחיוך ולשיפור איכות החיים, היחס לרעיון שעומד מאחורי המוצר משתנה והוא נעשה יותר קליט. חברה שוויצרית פעלה בדיוק באופן הזה, מיתגה את המוצר שלה כ- happy health insurance, ויצרה לטובת הקמפיין מכונת Pinball שמגיבה ונשלטת רק באמצעות חיוכים. זאת על ידי שימוש בטכנולוגיות של זיהוי פנים ואלגוריתם שיודע למעשה להגיב אך ורק לפנים מחייכות. החיוכים של האנשים שולטים בפקדים של הפינבול ושל המנגנון שמנהל אותה ובכך למעשה מתקבל משחק מאתגר שמתמלא בתחושת כייף וכמובן- בחיוכים.
המהלך הושק בחמש ערים בשוויץ, ואיתו הושקה אפליקציה ייחודית ואתר שדרכו כולם יכולים לעבור את החוויה גם באופן דיגיטלי. חשוב לציין שזו דרך נפלאה להכניס קצת “לחלוחית במסר”, עם פאן והרבה מאוד מעורבות שמעודדת צרכנים ולקוחות פוטנציאליים להתקרב אל הרעיון ובפועל גם משפיעה על החלטות הצריכה. כמו כן חשוב לשים לב לעובדה ששילבו במהלך הזה מספר אמצעים טכנולוגיים, שכולם בחזקת “אוֹאוּנד מדיה”: חיזוק המדיה בבעלות, על ידי שימוש במכונות הזיהוי, האפליקציה במובייל והאתר– ומה שמקדם את כל המהלך השיווקי הינו הסרטון המדליק הבא…