הנה לכם דטה מעניינת שמצאתי באימרקטר, אשר מצביעה על כך שאנשי שיווק מתחילים להבין את מלוא המשמעות של ביג דטה והמשמעות של אימוץ המגמה לטובת השבחת העסקים, כמו כן אנשי שיווק מבינים- שביג דטה היא ממש “ביג דיל”. הכתבה שוטחת מספרים מעניינים שמוכיחים כי יותר ממחצית מאנשי השיווק שינו את האסטרטגיה העסקית שלהם בגלל שהפנו את מאמציהם לעֵבֶר ה-Big Data. האימרקטר ניסו להבין עד כמה משמעותי עבור אנשי שיווק להשקיע מאמצים בניצול הפוטנציאל של הביג דטה. המושג הזה נשמע חדש לאוזני אנשי השיווק, כמשהו שהם אפילו לא שמעו עליו עד לשנים האחרונות. אבל ההבנה של דרגת החשיבות שקיבל כל רעיון הקשור לביג דטה- גדלה וזרזה את העניין שגילו אנשי השיווק בצורה בולטת.
המידע שמספק האימרקטר מבוסס שני גופים שערכו מחקר על הנושא : Econsultancy ו- Adobe. התחקירנים מטעם שתי חברות המחקר- שאלו אנשי שיווק בכל רחבי העולם לגבי הדברים החשובים ביותר עבורם במסגרת שנת 2012, בתקופה שביג דטה כלל לא הייתה בתמונה, ושאלו אותם שוב ב- 2013, אין ספק ששנת 2013 הייתה השנה הראשונה שאנשי שיווק כבר התייחסו לנושא אמנם בצורה הססנית : חלקם אמרו שהם שוקלים את המהלכים שלהם ביחס להזדמנות זו, ולמעלה משליש מאנשי השיווק בחרו לענות כי זה מעניין אותם. למרות שהדבר המשמעותי ביותר עבור אנשי שיווק- ומה שנמצא מבחינתם בפוקוס העיקרי הינו ללמוד את התנהלותם של משתמשי המובייל וללמוד את הדרך בה הם מחפשים מידע כדי לרכוש בפועל. באותה מידה מופנה עיקר עניינם של אנשי השיווק בשיטות להתחקות אחר מקום הימצאותם של הגולשים המתעניינים ובאילו מכשירים הם משתמשים. ובכל זאת עדיין שניים מתוך חמישה אנשי שיווק ענו כי הם חשים צורך להבין איך לאמץ בצורה מושכלת את רעיון הביג דטה לארגז כלי העבודה שלהם ולהטמיעו בתהליכים שלהם.
Source eMarketer
הסיבה שאנשי השיווק קלטו כי הם צריכים לעסוק בנושא– היא שהם הבינו את הערך של ביג דטה ככלי חזק שתומך בשינוי שהם רוצים לבצע בכל היקף האסטרטגיה העסקית שלהם. מחקר נוסף שנערך על ידי KPMG באוגוסט 2013, מצא כי כמעט שני שליש מבין המנכ”לים ואנשי השיווק בארה”ב שינו את הדרך בה הם מתכננים את המהלכים העסקים שלהם ואת שיטותיהם הקבועות בכל הקשור לבניית האסטרטגיות שלהם בשל ההתייחסות ליתרונות הביג דטה. המספרים שKPMG חושפים ברמה הבינלאומית עומדים על 56 אחוז בסקירה עולמית של ארגונים שקלטו את השינוי העומד לקרות בסחר המתנהל באמצעות הביג דטה ואת השפעתו על העסקים ולאור זאת משתדלים למצוא תשובות פרקטיות לקראת אימוץ הרעיון.
Source eMarketer
המשמעות של המידע הזה חשובה ביותר– שכן, אם אמנם הביג דטה מספיק חשובה עבור ארגונים עד כדי כך שבכוונתם לשנות את האסטרטגיה העסקית שלהם דרך ההזדמנות החדשה, זה אומר שבפועל הם גם ישנו את הטקטיקות השיווקיות שלהם. לסיכום, חשוב לשים לב לכך שנושא הדטה יכול לעזור לדייק את המאמצים השיווקים ולרעננן את דרכה של החברה בצורה שתהפוך את התקופה הקרובה למסע מעניין ועתיר תגליות, קטנות כגדולות.
