רציתי לשתף אתכם במשהו שאני חושבת שהוא קריטי בעבודה עם בינה מלאכותית גנרטיבית, והוא הדרך שבה אנחנו מתקשרים איתה. בדיוק כמו שבתקשורת בין אנשים יש חשיבות לדרך שבה אנחנו מנסחים את הדברים, כך גם בתקשורת עם מערכות בינה מלאכותית- הניסוח והדיוק הם קריטיים להצלחה.
לאחרונה נתקלתי בנוסחה מעניינת שמציעה מסגרת עבודה מדויקת ליצירת פרומפטים (הוראות) איכותיים למערכות כמו Claude, GPT, או Perplexity. הנוסחה הזו מורכבת מארבעה אלמנטים בסיסיים שחשוב לשלב בכל פנייה למערכת: הקשר, מידע ספציפי, מטרה, ופורמט תשובה רצוי. החיבור בין ארבעת האלמנטים האלה יוצר מעין מפת דרכים שמאפשרת למערכת להבין בדיוק מה אנחנו מחפשים.
בואו נעמיק בשבע הפרקטיקות המרכזיות שיעזרו לנו להגיע לתוצאות טובות יותר
הספציפיות היא המפתח– במקום לבקש “מידע על שוק הנדל”ן”, נגדיר “אני מחפש נתונים על מחירי דירות 4 חדרים במרכז תל אביב בחמש השנים האחרונות, עם דגש על שינויי מחירים רבעוניים”.
הגדרת מטרה ברורה– חשוב להסביר למערכת למה אנחנו צריכים את המידע. למשל: “אני מכין מצגת למשקיעים פוטנציאליים ואני צריך להציג מגמות מחירים בשוק”.
דיוק בכתיבה- הקפדה על ניסוח ברור ונטול שגיאות כתיב. המערכות רגישות לדיוק ועלולות לפרש לא נכון משפטים שגויים או לא ברורים.
הגדרת פורמט– להבהיר איך אנחנו רוצים לקבל את המידע: “אשמח לקבל את הנתונים בטבלה עם שלוש עמודות: תאריך, מחיר ממוצע, ואחוז שינוי”.
שאלות המשך– לא להסס לחדד ולדייק את התשובות שקיבלנו. אם התשובה לא מספיק ממוקדת, אפשר לבקש הבהרות נוספות.
ניסוח מחדש– אם לא קיבלנו את התשובה המדויקת, כדאי לנסות לנסח את השאלה בצורה אחרת. לפעמים שינוי קל בניסוח יכול להוביל לתשובה הרבה יותר מדויקת.
בדיקת עובדות- תמיד כדאי לבקש מהמערכת לאמת את המידע שהיא מספקת. אפשר לשאול “האם תוכל לספק מקורות לנתונים האלה?” או “מה רמת הביטחון שלך במידע הזה?”.
דוגמא מעשית לשימוש בכל העקרונות האלה: במקום לשאול “איך כותבים תוכנית עסקית?”, נוכל לנסח: “אני יזם בתחום הטכנולוגיה שמקים סטארט-אפ בתחום הבינה המלאכותית. אשמח לקבל מבנה מפורט לתוכנית עסקית, עם דגש על החלקים הטכנולוגיים והפיננסיים. אנא הצג את המבנה בפורמט מדורג עם כותרות ראשיות ומשניות, ופרט מה צריך לכלול בכל סעיף.”
בעולם העסקי המודרני, היכולת לתקשר בצורה אפקטיבית עם מערכות בינה מלאכותית הופכת להיות כלי קריטי. זו מיומנות שדורשת תרגול והבנה, אבל התוצאות שוות את ההשקעה. כשאנחנו מצליחים לתקשר נכון עם המערכת, אנחנו חוסכים זמן יקר ומקבלים תוצאות טובות יותר. בסופו של דבר, ככל שנשכלל את היכולת הזו, כך נוכל להפיק יותר ערך מהכלים החדשים העומדים לרשותנו. זה לא רק עניין של יעילות- זו היכולת להפוך את הטכנולוגיה למשרתת טובה יותר של המטרות העסקיות שלנו. וכמו בכל תחום אחר, ההצלחה מתחילה בתקשורת נכונה.
מוצרים שלי שכדאי לכם להכיר:
קורסים מקצועיים עם כלי GAI.
מפגש 1:1 ליעוץ על בינה מלאכותית גנרטיבית// מפגשי יעוץ לחדשנות באמצעות דיגיטל וטכנולוגיות.
