העולם של הבינה המלאכותית הגנרטיבית ממשיך להתפתח במהירות מפתיעה, והשנה האחרונה מספקת לנו תובנות משמעותיות על האופן שבו מותגים וסוכנויות משלבים את הטכנולוגיה בתהליכי העבודה שלהם. הנתונים של Digiday מראים עלייה דרמטית בשימוש במערכות AI – מ-44% ב-2022 ל-57% ב-2023, וקפיצה משמעותית ל-77% ב-2024. למקור המידע והמחקר- Link.
ניק קורונגס, ה-CTO הגלובלי של R/GA, מספק פרספקטיבה מעניינת כשהוא מתאר איך החברה זיהתה את הפוטנציאל כבר לפני עשור: “השקנו את R/GA Ventures לפני כ-10 שנים, כשחלק מההשקעות הראשונות שלנו היו בחברות AI”. אחת מההשקעות המעניינות שלהם הייתה ב-Reply.ai, שעסקה בממשקי שיחה מבוססי NLP עוד לפני המהפכה של ChatGPT.
מעניין לראות את השינוי בדפוסי השימוש. בעוד שב-2023 צ’אטבוטים היו היישום המוביל, השנה 65% מהמשווקים משתמשים ביצירת תוכן, 55% בצ’אטבוטים, ו-45% ביצירת תמונות. מט מאהר, מייסד M7 Innovations, מציע תובנה מעניינת על הירידה בפופולריות של צ’אטבוטים: “המילה צ’אטבוט סובלת מסטיגמה שלילית. כשחושבים על צ’אטבוטים של פייסבוק מסנג’ר, הם יכלו לעשות רק שלושה דברים והם טעו בכולם”.
סטפן פרטוריוס, ה-CTO של WPP, מציג עיקרון מנחה שהם מכנים “מדרג האמפתיה” – בקצה אחד נמצאים תהליכים שדורשים אמפתיה נמוכה אבל אוטומציה גבוהה, ובקצה השני להפך. זה עוזר להם להחליט אילו משימות לאוטמט ואילו להשאיר בידיים אנושיות.
מארק מאלה, ה-CTO הגלובלי של Huge, מחלק את השימוש ב-AI לשלושה תחומים קריטיים: המותג (האם התוכן תואם את זהות המותג?), חוקיות (האם המסגרת המשפטית תומכת בשימוש במידע?), ואתיקה (האם אנחנו פועלים בצורה שמחזקת הטיות?).
לגבי העתיד, המומחים מצביעים על מספר מגמות מרתקות. אריק לי, ה-CTO של Left Field Labs, מדבר על Agentic AI – מערכות שיכולות לבצע משימות מורכבות באופן אוטונומי. WPP מפתחת “סוכנים חכמים” שמתמחים בתחומי ידע שלמים, תוך התמודדות עם האתגר של עיבוד מאגרי מידע עצומים.
הנתונים מ-Forbes מספקים פרספקטיבה מעניינת על גודל השוק – מספר הבקשות לרשימת “AI 50” השנתית שלהם הוכפל מ-796 ב-2023 ל-1,932 ב-2024, כשהחברות המובילות גייסו יחד 34.7 מיליארד דולר.
לצד ההתפתחויות הטכנולוגיות, קיים עדיין פער משמעותי בידע. מחקר של PHD מצא שבעוד 42% מהמשווקים העידו על עצמם שיש להם הבנה מתקדמת בתחום, רק 14% הצליחו לענות נכון על שתי שאלות או יותר בנושא. זה מחדד את הצורך בהכשרה מעמיקה ובגישה מדורגת להטמעת הטכנולוגיה.
גם בתחום הווידאו מסתמנות התפתחויות מעניינות. פרטוריוס מ-WPP צופה שנראה שילוב הולך וגובר של AI בתחומי ה-CGI ו-VFX, כשכלים כמו תאורה מחדש ורוטוסקופינג הופכים לחלק אינטגרלי מארגז הכלים של יוצרי הסרטים. ומוסיף נקודה מעניינת על “מדיה סינתטית” – היכולת לערוך ולהתאים תוכן קיים, כמו להחליף שחקנים או לנקות שפה בוטה מסרטים.
אדם סיימון מ-IPG Media Lab מציין אתגר משמעותי – גם המודלים המתקדמים ביותר מתחילים להגיע לקיר. עם זאת, הוא רואה הזדמנויות בשילוב הטכנולוגיה במוצרים יומיומיים, כמו השקת Alexa מבוססת LLM של אמזון ב-2025 ו-Siri מבוססת LLM של אפל ב-2026.
מוצרים שלי שכדאי לכם להכיר:
קורסים מקצועיים עם כלי GAI.
מפגש 1:1 ליעוץ על בינה מלאכותית גנרטיבית// מפגשי יעוץ לחדשנות באמצעות דיגיטל וטכנולוגיות.