כפי הנראה, Google Assistant העוזר הדיגיטלי החכם של גוגל, יכלול בעתיד הקרוב גם יכולות של תשלומים בתוכו. בתוך גרסת בטא של אפליקצית גוגל ישנה אינדיקציה לכך שגוגל מתכוונת להכליל לעוזר החכם יכולות של-Online Payments, זאת על פי-The Next Web. משתמשים יוכלו לעשות און בורדינג לכרטיס האשראי שלהם ל-Google Assistant זאת במכשירי מובייל וגם ב- Google Home, המכשיר המחובר החדש של החברה המאפשר לצרכנים להיות בגישה אל שירותי משלוח של קניות און ליין- ובכך למעשה גוגל נכנסת בתוך הפאנל גם אל צד הרכישה עצמה.
המהלך יכול לעזור לגוגל להתחרות עם פְּרוֹלִיפֶרַצְיָה של עוזרים דיגיטלים וירטואלים אשר צצים מכל כיוון כמו-Siri של אפל או-Alexa של אמזון, שלשתיהן חשוב לציין יש יכולות תשלום מאומבדות בתוכן. כל החברות דוחפות ומקדמות באגרסיביות חדשנות דרך ההצעות שלהן, אפל למשל יצרה פטנט vמאפשר למשתמשים את היכולות לשלוח תשלומי-P2P דרך ה- iMessage באמצעות סירי, ואלקסה התחברה לאחרונה למקרר החכם של LG דרכו אנשים יכולים להשתמש ב-Virtual Assistant על מנת לבצע מספר של פעולות שכוללות גם רכישה של מוצרים. גוגל צריכה להוסיף פיצ’ר של תשלום על מנת שתוכל להתחרות בעיקר בגלל העובדה שצרכנים מאמצים במהירות שירותים שונים במובייל ו-Connected Device ומתחילים בפועל לבצע בהם טרנזקציות.
הפיצ’ר החדש יאפשר לגוגל את היכולת למנף על טרנד מתגבר- צרכנים שמשנים את הדרך בה הם רוכשים דברים בפועל, המספרים של משתמשים שמתעניינים ביכולות כאלו גוברים וזאת גם בזכות העובדה שיכולות אלו פוגשות את השוק בדמות-Amazon Echo ו-Google Home. חברות מחקר מעריכות כי יותר מ-3 מיליון מכשירי Echo כבר נמכרו-Link, כשמיליון מתוכם נמכרו ברבעון הראשון של 2016. הביזניס אינסיידר מצידם מעריכים שעד 2020 M-Commerce יהווה כ-45 אחוז מכל המכירות און ליין בארה”ב, עובדה שמאפשרת להבין שאנשים יתחילו להמשך אל יכולות חדשות שמאפשרות להם לבצע תשלומים בנוחות.
