בציר ההתפתחות של סביבת הסחר המשתנה, כבר ברור לכולם שמדובר במיקס בין האון ליין, לאוף ליין- ושאחד האינסייטים המשמעותיים ביותר הינו יצירת חווית קניה ברצפת המכירה אשר מוסיפה אוגמנטציה לקשר מול הצרכן. הנה לכם דוגמא לעגלת קניות שמחוברת לסל קניה המתעתדת לשנות את הדרך שבה אנחנו צורכים באמצעות בינה מלאכותית –Link. הרעיון הוא לשנות את הפלואו ברצפת המכירה ולשנות וליתר את הצורך בצ’ק אאוט מהחנות.
החברה-IMAGR, רוצה לעשות טוויסט בעלילה בדרך שבה אנשים צורכים זאת באמצעות יצירת עגלת הקניות הראשונה שמונעת באמצעות בינה מלאכותית, יש לה טכנולוגיה מוטמעת של- Computer Vision אשר מאפשרת לזהות את המוצרים שנמצאים בתוך העגלה ובכך היא יכולה לעשות סקנינג לפרודקט ולהשלים את כל הפאנל לבד.
מדובר ברעיון שמתכתב עם כך שהחיים שלנו הופכים להיות להרבה יותר עמוסים, אנחנו מחפשים נוחות ולהוריד את מספר החיכוכים, עגלת הקניות כפי שאמרתי מחזיקה טכנולוגיה שיודעת לקרוא את המוצרים כשהם ממוקמים בתוכה ובכך לייתר את המשך השרשרת בתוך החנות עצמה.
הצרכנים צריכים להוריד אפליקציה לסמארטפון- ולחבר אותה לחשבון שלהם דרכו ישלמו את הקניות, החשבון ישולם בצורה אוטומאטית כשהצרכן מסיים את הקניות. ברגע שהם בחנות הם יוכלו לחבר בין האפליקציה לעגלת הקניה, וכשהם יוסיפו מוצרים זה יקבל ביטוי ויזיאולי בתוך האפליקציה. האפליקציה גם תדע לזהות כשמישהו הוציא משהו מתוך העגלה ובחר לוותר על מוצר. הטכנולוגיה יכולה גם לזהות דפוסי התנהגות ולהציע על בסיס הדטה תכנים רלוונטים, כמו מתכונים או מוצרים משלימים שחסרים ובכך להוות סוג של “מוכר דיגיטלי וירטואלי”.
אחת העוצמות של העגלה נסב בכך שהיא הופכת לעוזר עבור מנהלי החנות– כי היא יודעת להעיר על חוסרים ולעזור בניהול המלאים על המדפים, היא יכולה לעשות אנליזה למידע של הקניות בחנות ולהציע על בסיסו מתי צריך למלא סחורה במדפים, ועל בסיס קניות חוזרות הורדת עלויות ומבצעים.
