Content Building

אני מתחילה סדרה חדשה סביב נושא בסיסי חשוב ביותר :  בניית מגדל תוכן | ארכיטקטורת תוכן לפעילות שלכם במתחמי המדיה החברתית | הפוסט הראשון בסדרה מפורסם כאן בבלוג שלי, בפוסט אורח, הפוסטים הבאים יפורסמו בהמשך במתחם הפייסבוקי : לינק …

בונים מגדלים : תוכן  כמנוף שיווקי בסושיאל  נטע דורון | נקסטוק“התוכן הוא המלך”, נכון. ספרו לנו משהו חדש…  

השאלה היא איזה תוכן. תוכן במתחם Facebook או תוכן באתר, החוכמה היא האיך והכיצד. בפוסט זה אבחן כמה נקודות שאותן כל תוכן טוב חייב לכלול.

פרק א’ מה בארגז הכלים לפני העלייה לאוויר ? ההבנה : מה הלקוחות שלך צריכים ? מהו התוכן לו הם זקוקים ? תחילה יש לפצח ולהבין עניין בסיסי זה. התוכן חייב לפיכך להיות אינפורמטיבי. כמו כן יש לבחור בתוכן שיעורר דיון ויזמין תגובות. ההקשבה :  אם בשיטות השיווק המסורתיות השתמשו בקבוצות מיקוד, הרי שבסושיאל כלי ההקשבה העדכני שלכם יהיה גוגל אלרטס, טוויטר.קום, או תוכנות הניטור | ניתוח אנליטיקס : כר נתונים חשוב עבורכם על מנת לקלוע למטרות הגולשים. מה הם מחפשים ברשת ?  איזה מידע הם צריכים ? אילו מילות מפתח הם מחפשים ? אם השכלתם לנתח את הנתונים תוכלו לקלוע לדרישות בשטח ולייצר בדיוק רב את התכנים הנחוצים. בכך תצליחו לגרור טראפיק וסטיקיות מבורכת במתחם שלכם |

פרק ב’ מה תעשו ומה לא תעשו  אין מקום ל Hard Sale שיווק במדיה חברתית אַל לו לכלול אלמנט מכירתי אגרסיבי או מכירתי בכלל. כאן מדובר בתוכן שיווקי. ומצד זה עליו לשמור על מינון, לעניין, ולדבוק בקו האינפורמטיבי והמזמין. הניואנסים כאן דקים מאוד. מעשה אומנות הוא לבחור ולברור את המילים הנכונות ובמינון הנכון. זה מה שעושה את ההבדל בין שיווק בוטה לבין שיווק עדין ומקובל. תן לגולשים משהו חדש. לַמֵד אותם. בשום אופן אל תמכור להם !

אינפורמטיבי  תוכן אותו תעניקו כערך מוסף. מה תדרשו בתמורה ? מאום ! זוהי הערובה לכך שהתוכן השיווקי שלכם יעשה היטב את העבודה. אנשים לא ירגישו מאויימים. כך תרכשו את אמונם והם מצידם יטרחו לחזור ולבקר שוב במתחם שלכם. אנשים עייפים היום ממיתקֶפֶת המסרים האגרסיביים, ספאם ומתכנים  חסרי משמעות |

בנו מערכת יחסים  שאלו את הגולשים : מה תרצו לקרוא ? מה חסר לכם ? איזה מידע יועיל לכם ? כמה פשוט לשאול ולקבל את התשובות. כך תייצרו תוכן שיקלע במאה אחוז לדרישות. הגולשים יעריכו את הקשר שלבטח ילך ויעמיק אם אכן תתמידו להתנהל כך, כלומר בהקשבה מלאה |

פרק ג’ ליבת הפעילות שלכם  איכות התוכן תרנגולת מטילת ביצי זהב. בַּררו היטב את התכנים שלכם. בחרו רק תכנים שכתובים היטב. הקפידו על העלאת תכנים איכותיים בלבד. דמו זאת לחנות בה ניתן לקנות רק מוצרי איכות. זהו מתחם הFacebook שלכם יוקרתי, מיוחד, בעל רמה גבוהה. מֵעֶמְדה זאת, תמיד ימשוך אליו מחדש את הגולשים. תחשבו פרימיום ! תנו טיפים : הטיפים יעזרו לכם להפוך גולש ללקוח. אל תקמצו. תנו טיפים, וכמה שיותר. תוכן אופרטיבי שיפתור לאנשים בעיות וייתן מענה על שאלות בוערות יעזור לכם לפתח במידה איתנה יותר יחסי אמון עם הגולשים. תוכן מותאם קהל : דברו את שפת הגולשים. אל תכוונו גבוה מדי או נמוך מדי. תוכן העמוד חייב להיות מותאם לקהל שלכם במאת האחוזים על מנת שאלו יחושו בנוח, יבינו אותו עד הסוף ולא יצאו מתוסכלים. העקביות : תוכן טוב ואיכותי יוצר קהל קוראים קבוע. לצורך כך, אסור לכם לאכזב אותו. עמל רב השקעתם בהבאת הטראפיק לעמוד. עכשיו עליכם להמשיך ולהיות עקביים: פרסמתם פוסט חדש מדי שבוע? ביום קבוע בשבוע? המשיכו לפרסם את התכנים תמיד באותו היום. אין כמו עקביות כדי לשמר ולמשוך אף קהל חדש למתחם שלכם |

פרק ד’ הקישוטים התאמת תוכן לעיצוב,  אכן, תוכן הוא מלל. והוא המלך… אך יש לווודא שמתחם הFacebook שלכם זורם בהרמוניה בין מרכיביו : מלל, ועיצוב. איפיון ותכנון. עמוד Facebookמוצלח יהיה שילוב מנצח בין תוכן מעניין, עיצוב מרהיב והתאמה עם קונספט האתר אליו מוליך הFacebook. תוכן דינמי בנו עמוד Facebook דינאמי: הטאבים, הכפתורים, תמונת הפרופיל. הקפידו לשנות בהתאם למטרות ומסרים. מצד אחד, אל תהפכו את העמוד לתחנת רכבת מהירה מדי של תמונות מתחלפות. מצד שני, גבו מסרים מילוליים בויז’ואל ההולם ואל תפחדו לעדכן. השילובים המתחדשים תמיד ינצחו ויוסיפו עניין בעמוד. תחלופה לא מהירה מדי של ויזו’אלים תייצר מחד עניין ומאידך לא תיצור רושם של חוסר עקביות וכאוס תוכני |

לסיכום, מתחם סושיאל טוב שיעזור לכם להגביר מכירות, ישלב את כל האלמנטים שהוזכרו כאן. אין ספק שברגע שתייצרו תוכן איכותי שמתפתח באופן עקבי, תצרו לכם קהילה רצינית שתעקוב אחריכם בנאמנות ! 

@——————————————-@

יוספו לכאן באופן קבוע הלינקים של הסדרה כולה ממתחם Facebook