Shelf Overlay | Augmented Reality

 

בפוסט זה אני רוצה להעמיק אתכם את המבט על פתרונות קיימים – בנושא רצפת המכירות בחיבור שלה לטכנולוגיות, ובניסוח שלי- “הפיכת רצפת המכירה לדיגיטלית”. הפוסט הזה מתמקד בפיתוח של חברת הענק הכחולה יבמ, שמנסה את כוחה בעולם הקמעונאות דרך מציאת חדשנויות שמהוות שובר שיוויון עבור ריטילרים גדולים. למשל- היכולת להפוך את הציפוי של המדפים בסופר לאינטראקטיביים, על ידי הוספת שכבה שמאפשרת לנו לראות תכולתן באוגמנטד ריאליטי. זה בהחלט אזור שמסומן כאלמנט משנה חוקי משחק עבור קמעונאים שלוקחים חלק ביצירת זירת קניות יותר מערבת ויותר חוויתית.

כפי שתוכלו לראות בסרטון שצירפתי לכם, יבמ מציגים את החידוש בתערוכת  CeBIT 2013– הקונספט מתגלם באפליקציה שמאפשרת לגולשים להשתמש במובייל שלהם יחד עם המצלמה המובנת במכשיר שלהם- ולצלם מוצרים שנמצאים על המדף ולדעת עליהם יותר על סמך זיהוי התמונה. בכך מתאפשר לקונים לבצע חיפוש שמבוסס על פרמטרים חיוניים שמופיעים בשכבה נוספת כתוכן און לייני. לקוחות יכולים למצוא מידע על מוצרים, או לראות מה נמצא כרגע במבצע מתוך המלאי בחנות.

צריך להסתכל על התמונה הרחבה- על מנת שנוכל לראות ולהבין שהעולם הולך יותר ויותר אל עבר פתרונות של Data elements- ואין ספק שגם עולם הקמעונאות צריך לשאת את פעמיו לשם. המגמה תניב עבור ריטיילרים כמה וכמה פתרונות בינהם : לעזור ללקוחות לקבל מידע נוסף על מוצרים, לסנן וליברור את התוכן הרלוונטי ולקבל הצעות ספציפיות באופן אינטראקטיבי. זו לא משימה קלה- אין ספק בכך, מבחינה מעשית מתחייבת ממנה עבודה המשכית של ניהול התוכן והמלאי ועדכון תמידי של המערכות מאחורי הקלעים על מנת שמאמץ זה באמת ייתמך ביום יום ויהפוך למציאות שעוזרת ללקוחות בפועל, מייצרת להם כלי חיפוש בחנות עצמה והופכת אותם ליותר מערבים. כפי שצינתי קודם, תוכלו לראות את החידוש בסרטון הבא, אותו צירפתי לכם בתחתית הרשומה- בו מוצגת הטכנולוגיה וההזדמנות שהיא מביאה בכנפיה עבור הקמעונאים. עד כמה שידוע לי, הפתרון כרגע נמצא בשלבי ניסוי באנגליה ושווה לבדוק האם הוא יצליח ואם הוא יתרחב למקומות נוספים ברחבי העולם.

urianzohar

אני- זהר אוריין, יועצת בתחום של חדשנות באמצעות דיגיטל וטכנולוגיות השירותים שלי : ייעוץ אסטרטגי לחברות ומותגים גדולים בניית אסטרטגיה של חדשנות דיגיטלית יצירת קונספטים למוצרים ולשירותים דיגיטליים חקר הטרנדים המובילים ושימוש במקרי בוחן מרחבי העולם

Leave a Reply

Your email address will not be published.