מה הייתם עושים אִילו היו מציעים לכם אינטרנט חופשי, בזכות השתתפות בסוג של משחק ההשתתפות כוללת צ’ק אינים לעסקים ודרך הצ’ק אין אתם למעשה יכולים לצבור נקודות שיזכו אתכם בקופונים להצעות ערך מקומיות ? זה בדיוק מה שחברת תקשורת בלגית עשתה. היא יצרה מהלך שניקרא : VikingSpots. חוויה שבה הלקוחות יכולים להרוויח שירות של אינטרנט חופשי על ידי הסכמתם להשתתפות ב”משחק צ’ק אינים: שכולל הצעות ערך שינתנו להם על ידי עסקים מקומיים. זו לכשעצמה הצעת ערך מאוד מעניינת אשר מוענקת במקרה זה על ידי חברת תקשורת, בשונה ממה שחברות נוהגות לעשות, כלומר : משתמשות “לרעה” בשטח הנדל”ן של הסלולר כשטח נדל”ן למודעות.
במקרה המדובר החברה יצרה נטוורק של עסקים לאוכלוסיה לוקלית ושל המשתתפים במהלך. כאשר הלקוחות של החברה מקיימים אינטראקציה עם העסקים הקטנים והלוקאלים- הם יכולים להרוויח נקודות שנקראות : “Viking Points” אשר בד בבד יכולות לשמש גם להיכרות עם המוצרים והשירותים של חברת התקשורת . חשוב לשים לב כי בעוד שתמיד לקוחות יאהבו הצעות ערך אטרקטיביות, הרי במהלך זה מתקבל משולש מעניין יותר מאי פעם המשפיע על כמה גורמים שמרוויחים מהמהלך : גם לטובת חברת התקשורת על ידי כך שהיא יוצרת מעין מועדון מחויבות של לקוחותיה , גם ללקוחות כמובן, וחשוב מכל – לעסקים הקטנים והמקומיים שמרוויחים מכך שהם נמצאים בסביבת ההתרחשות, תחת זרקור הפעילות של המהלך.
צירפתי לכם את סרטון המהלך כדי שתוכלו להתרשם מהמתודולוגיה שעומדת מאחורי הרעיון.