למי שעקב על מה שהתחולל ב-CES האחרון, ניתן היה לראות בבירור שAlexa של אמזון הפכה להיות לנסיכת האירוע, על פניו מרגיש כיאלו נכנסת אל תוך העולם שלנו מערכת הפעלה חדשה OS מבוססת קול אשר תהיה באינטגרציה עם ישומים רבים, ותאפשר לנו לעשות דברים ביתר טבעיות שכן Native לנו להשתמש בקול שלנו ככלי לפקודות, פעולות ודברים שאנחנו צריכים.
אמזון עצמה עסוקה מאוד ביצירת אינטגרציה של אלקסה ליישומים שונים, והפוסט הזה מתמקד באחד מהם ככזה שמספר לנו סיפור מעניין- מדובר באינטגרציה של היכולת של העוזרת הדיגיטלית הוירטואלית קולית- לאופציה של הזמנת טייק האווי ממסעדות. אלקסה Voice Controlled -Artificial Intelligence מהווה עוזר חכם אשר מתופעל באמצעות- Echo מכשיר קונקטיבי חכם מבוסס קול שנמצא בבית ויכול לעזור לאנשים להזמין דברים דברים שונים ממנו ומעכשיו, גם אוכל מוכן ממסעדות.
אמזון הכריזה כי האינטגרציה של אלקסה לתוך-Amazon Restaurants, שירות המשלוחים של החברה שנמצא בתוך הסקצ’ן של המנוים שלה- Prime Now Membership Service יאפשר ללקוחות להזמין על ידי פקודות קוליות את הטייק האווי מהמסעדה שממנה הם רוצים לבצע משלוח.
חשוב להדגיש כי כרגע הפונקציונאליות של הזמנת האוכל ממסעדות באמצעות אלקסה מוגבלת לדברים שכבר הוזמנו בעבר על ידי לקוחות, צרכני Prime יוכלו להזמין דרך ה-Echo שלהם ממסעדות בהן כבר בוצעה הזמנה בעבר, מרגע שהם מזמינים- Echo ישלוף את רשימת של הזמנות שבוצעו כולל המיקום של המסעדה והלוקיישן של המשלוח, אז הלקוח יוכל לבחור את אחת המנות באמצעות הקול ולהזמינה בפועל.
השירות של אמזון מסעדות– Amazon Restaurants הושק ב-2015 וצפוי להיות מופץ ב-20 ערים שונות בארה”ב, אבל חשוב להגיד שהפוטנציאל רחוק מאוד ממיצוי שכן שוק ההזדמנות און ליין של אוכל ממסעדות עומד כיום על מספרים מאוד מאוד קטנים, אל מול גודל השוק בפועל. גם בתוך השוק המצומצם אמזון מהווה נתח קטן אל מול שחקניות כמו-Grubhub שמהווה כיום שחקו מוביל בשוק זה. Amazon ללא ספק מנסה בשיטות שונות להכנס למגרש משחקים זה, ואין ספק שהחשיבה של שילוב אלקסה באינטגרציה לפקודות מהווה תפיסה מעניינת, חדשנית ששווה לעקוב אחריה.
