Kate Spade – קמעונאית בסחר אלקטרוני של- אופנה, ביגוד ואקססוריז יצאה במהלך משותף עם eBay שמטרתו לייצר חווית קניה חדשה. היא הציבה לראווה פרונט מקוון ואינטראקטיבי של חנות בניו יורק- כך שהולכי רגל בעיר יכולים לרכוש מחוץ לחנות פריטים שמוצגים בפניהם על גבי מסך ענק. תוך כדי הצפייה הם מוזמנים לדפדף במסך הנגיע ולהיחשף אל כל הקולקציה. במידה שהם מוצאים אייטמים לטעמם הם יכולים לקנות אותם ישירות מהמסך באמצעות חשבון הPay Pal שלהם- וגם לקבל את המוצר שיישלח אליהם הביתה בתוך שעה.
אין זו הפעם הראשונה שאנחנו רואים מיזמים בצורת חלונות ראווה אינטראקטיביים- אבל פה ישנו בנוסף חיבור בין שתי מגמות : גם האפשרות לערוך קניות מחוץ לחנות פיזית אבל בסמוך אל חנויות אחרות, כלומר מצד הרחוב- חוויה שמעבירה את עולם הדיגיטל והקניות און ליין אל הרחוב עצמו- וכמו כן, קידום המגמה ההולכת ומתרחבת של משלוחים בידי קמעונאים דיגיטליים בתוך שעה. מגמה זאת נשענת על התובנה שללקוחות אין רצון לחכות ולדחות סיפוקים והם (הקמעונאים) מתרצים לנטייה הזו וממציאים לה פתרונות בהתאם. מה שחשוב להדגיש הוא כי לא מדובר פה על חנות אמיתית ! זהו חלון ראווה שמעוצב כפרונט של חנות- אבל מאחורי הקיר המעוצב אין למעשה כלום- יש קיר בלבד !
ניסיון זה עשוי אולי להיתפס כגימיק – ולא כמיזם קבוע, אבל אם נשקול את התופעה בלי דעות קדומות- השקעה צנועה בדמי שכירות של קיר ושימוש בהרבה צבע יכולים לעצב עבורכם חלון ראווה חדיש שמתפקד בעצם כחנות לכל דבר. במיקום הנכון, ובתכנון הנכון- רעיון פרסומי שיווקי כזה יכול בהחלט להפוך למיזם קבוע שמפיק תוצאות מכירה אמיתיות- ולתפקד כנקודת מכירה מעשית שהוקמה על הבמה הדיגיטלית ועונה לכל צורך ולכל דרישה מצד הלקוח.
מילת סיכום – זהו אחד המהלכים המדוברים ביותר של התקופה האחרונה, הוא חובק בתוכו כמה יתרונות שעיקרם שימוש באתרי סחר מתקדמים תוך שיתוף פעולה עם eBay כצעד שמגדיל את דריסת הרגל הדיגיטלית של ענקית הסחר האלקטרוני וגם מבליט את נוכחותה של Pay Pal באזורים חדשים שמשתלבים עם רכישה בעולם הפיזי ולא מצטמצמים רק לרכישות בעולם הדיגיטלי. כמו כן- זוהי דוגמא מצויינת לכך שהקמעונאות הפיזית מתחילה לספוג מיום ליום עוד ועוד גוונים מובהקים של החוויה הדיגיטלית. את אלו תוכלו לראות במו עיניכם בסרטון הבא שצירפתי לכאן ובו מספרים על המהלך ועל העוגנים המעשיים שלו. תיהנו !
