בחודש אוקטובר, במהלך החג, הייתי בכנס בלונדון שעוסק בשיווק, אפקטיביות וקריאטיביות. הכנס מתקיים כבר למעלה מ20 שנה, שבוע שלם שעוסק בנושאים המדוברים תחת ארגון בשם IPA. אני רוצה ברשומה הנוכחית להתעכב אתכם על מיקוד ספציפי בנושא של המוח, וההשפעות עליו. כיצד אנחנו יכולים להיות אפקטיבים מתוך הבנת ההשפעות וההתנהגויות של האנשים – אחד המרצים בכנס דיבר על ההבדל בין המוח הימני לשמאלי.
המוח השמאלי, שטוח, רואה את המציאות בצורה אבסטרקטית.
המוח הימני, מבין בצורה ברורה את המקום, יודע לזכור דברים באמצעות קול, תנועה, הבעות, דיאלוג. המוח הימני שומע מוזיקה, מבין את המשמעות העמוקה של השפה.
בתוך החלוקה, תוכלו לראות כי המוח הימני, מבין את הדברים בצורה רחבה יותר – הוא רואה את כל הקונטקסט, מונע מהקשרים וקשרים, מחובר לזמן, למיקום ולעומק. מצד שני המוח השמאלי הוא צר, מבוסס תוצאות, יודע לנתח תוצאות והאפקט שלהן – השפה שהוא מבין הינה של סימנים וסימבולים, המוח השמאלי הוא הרבה יותר שטוח.
חלק מהיכולת שלנו לפלג את ההתפתחות והתפקידים בין המוח הימני לשמאלי, יכול להוות כללי לתכנון טוב יותר את הדברים שאנחנו יוצרים… בין אם במוצרים ובין בתקשורת השיווקית. כל החלטה שלנו יכולה להיות מוכוונת ומטורגטת לצדדים של המוח אליהם אנחנו רוצים לפנות ועליהם להשפיע.
שימו לב לניתוח הבא: שמדגיש עבורכם את הדברים שמשפיעים על האנשים בקבלת החלטות הצריכה שלהם – הנורמות בסושייל, חשיפה, קטגוריות של תכנים ומוצרים, הטיות שיש לנו בחברה, כל מה שמוצג לנו כחינמי וכחופשי, וכל מה שקורה עכשיו. אותם דברים הם למעשה חלק מה”כפתורים” שגורמים לאנשים לקבל החלטות לכאן ולכאן. ובחלוקה לצדדים של המוח הימני והשמאלי, ויכולים להשפיע בצורה דרמטית על הדרך שבה אתם לוקחים החלטות.
המוח השמאלי מודע לפרטים הקטנים ויודע לזכור אותם לטווחים ארוכים. המוח הימני דווקא זוכר לטווחים ארוכים רגשות.
עכשיו, אתם צריכים להתחיל לחלק, לפלג ולתכנן, את סוג ההשפעות שאתם רוצים ליצר על אנשים מתוך החלוקה של הדברים וההבנה על אילו כפתורים נדרש ללחוץ על מנת שתוכלו להזיז אותם ואת ההתנהגויות שלהם. על איזה צד של המוח אתם חושבים שתרצו “לעבוד”.
