לקראת 2022 החלטתי לערוך לכם סדרה של פוסטים, ולהצביע על מגמות מעניינות ששווה להתעכב עליהן. זו סדרת פוסטים שבכל אחת אמסגר מגמה אחת עם דוגמאות. השנייה בסדרה תהיה: לייבסטרימינג שופינג.
אני לא יודעת אם אתם מכירים את המגמה והטרנד הזה בסין של חקלאים שמציגים בלייב את מה שהם מגדלים ומוכרים ישירות מהשידור מוצרים שלהם. מדובר בטרנד שהתחיל עוד הרבה לפני הקורונה, ובתקופה הזו הרעיון רק הפך למשהו משמעותי יותר!
אז, הסינים התחילו את המגמה הזו (כמו עוד הרבה דברים, כי סין ללא ספק מתקדמת מבחינה דיגיטלית עשר שנים על המערב). אבל עכשיו זו הפכה להיות לדרך עבור עסקים שונים בכל העולם. מותגים וקמעונאים הולכים לפלטפורמות של לייב ומייצרים מתוכן מכירה און ליין על מנת להגיע למצב בו הצפיות בשידור הופכות לכסף. קוצרים את הצפיות והופכים אותן לקומרס הלכה למעשה.
בתווך הזה בין בידור ובין קניה באינסטנט (כי זו התרבות שאנחנו חיים בה אפס זמן להחלטה)- הרעיון של לייבטרים שופינג – Livestream Shopping מתפתח ועולה כערוץ חדש עבור מותגים וקמעונאים והם יכולים לבנות כך מעורבות חדשה עם ההלים שלהם דרך תוכן שהוא מבדר שבתוכו מוטמע רעיון הקומרס. אם תרצו eComerce Entertainment.
מייסיס למשל יצאה בהופעת לייב שמאפשרת ללקוחות לצפות בהופעה, ותוך כדי להיות בקשר עם המותג בצ’אט בזמן אמת ולקבל המלצות וטיפים מסטייליסטים של החברה שיכולים בריילטיים לספק תמיכה ורעיונות. גם טיק טוק פיתחה פיצ’ר של לייב סטרימינג ושופינג אשר מאפשר למשתמשים לקנות בתוך האפליקציה עצמה את המוצרים. וואלמארט אירחה את הלייב סטרימינג הראשון שלה על הפלטפורמה והיא הודיעה שהיא מתכוונת לעשות זאת גם בעתיד.
פעילויות כאלה, למעשה מובילות לכך שמותגים מסתכלים יותר ויותר על הרעיון של “לייבסטרים שופינג” למהלכי קמפיין- ויש כמובן סטארטאפים שונים שנכנסים במרחב הזה ומציעים פתרונות.לדוגמא- Onlive.site, או-TalkShopLive.
המכירות באון ליין תהפוכנה להיות ליותר מחוברות ומערבות, הרעיון של סושייל קומרס שמעורבב בחוויות שמפגישות בין שלב ההשראה לשלב המכירה רק יגבר. מותגים וקמעונאים צריכים למנף את המניפה העצומה של הרעיוונות שמחברים בין סושייל לקומרס וטכנולוגיות שיכולות לעזור לייצר מעורבות מול צרכנים. לקוחות רוצים חוויות מועצמות שכוללות אינטראקציה עם המותג שמאפשרת להם לקבל בלייב רעיונות, שירות ותמיכה.
הספר החדש שלי באוויר! הספר החדש שלי יצא לאור. חודשים של שינוי, לידה מחדש של המציאות…הסיפור המצרפי של החודשים בתוך הקורונה. השיעורים הגדולים והקטנים שלקחתי בדרך ועל רמת היכולת שלי להתמודד עם השינוי. יומן בן עשרות ימים מוגש לכם ללא מסכות – חשוף. כך נראה שינוי. למי שרוצה לרכוש רצ”ב לינק-Link.
