אני רוצה לחשוף אתכם להרצאה נהדרת של אוגלבי, אשר עוסקת בכוח של המדע ההתנהגותי, צירפתי את ההרצאה כולה בסוף הרשומה ואשלוף ממנה כמה שקפים נבחרים חשובים, עליהם אוסיף תובנות ואינסייטים משלי. התוכן של ההרצאה עוסק בכוח של המדע ההתנהגותי שיכול לעזור לנו להגיע למטרות העסקיות שלנו אם נבין טוב יותר אנשים.
יש לנו במוח שתי מערכות, סיסטם 1 וסיסטם 2 ועל פי דניאל כהנמן אחת היא מהירה והשניה איטית החלטה, למעשה שני מוחות בתוך המוח האחד שלנו.
על פי ריצ׳רד ת’יילר, לשני המוחות יש שמות שעוזרים ממש להגדיר את ההבדל- סיסטם 1 זה הומר סימפסון וסיסטם 2 זה קפטן ספוק– אני מניחה שאתם כבר יכולים לנחש מי איטי ומי מהיר החלטה. חשוב להגיד, לכל אחד מאיתנו יש את שני המוחות והם שניהם כל היום מקבלים החלטות. הומר סימפסון הוא אוטומאטי, לא שולט בעצמו, הוא לוקח החלטות מאוד אמוציונאליות, הוא אינסטנקטיבי, מהיר וקשה לעקוב אחריו – הוא בייסט ושונא מאמץ.
קפטן ספוק, שונה לגמרי, הוא מחושב, מתוכנן, הוא בקונטרול, אוהב מאוד מאמץ ולוקח את הזמן ומשקיע מחשבה עמוקה לפני שהוא פועל.
שני מוחות, בתוך המוח שלנו.
אבל, מה שמפתיע (את חלקנו שלא מודעים לכך), הינה העובדה שלמעשה הומר סימפסון שולט במוח שלנו, 95 אחוז מההחלטות נלקחות באמצעותו, באמצעות סיסטם 1.
תצפו בוידיאו המצורף מהדקה ה1:40, זה ניסוי מאוד ישן משנת 1950 שמראה לכם דוגמא מאוד ובה לאיך אנחנו כחלק מקבוצה נכנעים למה שהרוב אומר, הלחץ החברתי הוא כלי עבודה משמעותי על התנהגות המוח שלנו. זה אולי מראה כמה משמעותי ליצור מובמנטים אם אתם רוצים ליצור בפועל שינוי בהתנהגויות של האנשים.
אוגלבי, מציגים בהרצאה שלהם כלי נהדר שמאפשר לנתח התנהגויות Mindspace- זה כלי שמחלק את סוגי ההתנהגויות שלנו ודרכו אפשר לראות בעיות אמיתיות של החיים. תשע האותיות של הכלי מיצגות כ175 התנהגויות שונות של האדם ואת הבייסס שלנו.כל תשע האותיות נמצאות בפעולה כשאנחנו לוקחים החלטות, והן משקפות את הדרך שבה אנחנו מתנהגים. בהרצאה עצמה תוכלו לראות את התפלגות האותיות עם דוגמאות לכל אות ואות.
אתעכב אתכם על הדוגמא הראשונה, Messenger, המסר אל המוח והחוזקה והעוצמה שלו. אולי הדוגמא הטובה ביותר לכך הינה תרופת פלצבו, שאין בה ממש תרופה. אבל כוח המסר ומי שנותן לנו את התרופה (הרופא כאינסטנציה משמעותית בתחום) כל אלו משפיעים עלינו גם על הפסיכולוגיה וכתוצאה גם על הבילוגיה שלנו. זו דוגמא נהדרת לראות את הכוח של המחשבה בהשפעות שלה על האדם, ואת התנאים שאפשר ליצור בשביל לעשות אימפקט אמיתי
ממליצה לכם מאוד לראות את כל ההרצאה בלינק הבא:
חדש!!! הספר שלי: “המתכון לשינוי” בגרסה דיגיטלית! אם אתם רוצים ללמוד יותר על שינוי, להבין במה זה אומר לנהל תהליכים טרנספורמטיבים בחברה, או מצד שני להבין כיצד תוכלו לטפל בצורה חכמה בטרנספורמציה האישית שלכם. אני ממליצה לכם מאוד לקרוא את הספר שלי שיצא השנה. “המתכון לשינוי”, מדריך אסטרטגי לאתגר של עולם שעובר שינוי על בסיס קבוע.
